A.

はい、初心者向けMagento導入・運用サポートのご用意もあります。Magento Open Source は柔軟性が高い反面、設定やカスタマイズには専門的な開発知識が必要になります。PHPやMySQL、サーバー管理のスキルが求められ、初心者には扱いにくいと感じられることが多いようです。
そのため当社では、簡単導入パッケージ（初期設定や基本的なカスタマイズが済んだ状態で提供するパッケージ）をご用意しています。また、Adobe公式パートナーとして、認定エンジニアが多数在籍しているため、Magento Open Sourceでの構築においても要件定義の整理からサポートいたします。

A.

はい、パフォーマンス最適化サービス対応も可能です。Magentoは高機能ですが、その分、適切にチューニングしないと動作が遅くなることがあり、特に、ホスティング環境の選定やキャッシュ設定、データベース最適化を適切に行わないと、ページの読み込み速度が低下し、ユーザーエクスペリエンスが悪化します。
当社では、Magentoに最適化されたクラウドサーバーやCDNの導入支援やキャッシュ設定＆データベースチューニング、脆弱性診断やセキュリティ対応も可能です。

A.

Magento Open Source自体は無料で使えるとはいえ、追加機能を実装するためには有料の拡張機能を購入したり、開発者にカスタマイズを依頼する必要があり、結果的に高額なコストがかかるケースがあります。当社では、低コストでの拡張機能＆カスタマイズ支援を提供しています。日本市場向け標準プラグインパッケージ（決済、配送、税率など日本独自の要件を満たした基本プラグインをまとめて提供）もご好評いただいています。

A.

はい、アップデート＆保守の負担軽減サービスがあります。
Magentoは定期的にアップデートが提供され、アップデート時にカスタマイズした機能が動作しなくなることがあります。セキュリティ対策のためにも最新版を維持する必要があり、そのための工数がかかる点が課題といわれます。手動で適用・テストを行うアップデートやMagentoのバージョン管理、セキュリティ対応を代行する保守代行サービス、セキュリティパッチなどの脆弱性対応も可能です。

A.

はい、日本向けMagento最適化ソリューションをご用意しています。
Magentoは海外向けに開発されたプラットフォームのため、日本独自の商習慣（例：複雑な配送設定、請求書払い、ポイント制度など）に対応するには追加の開発やプラグインが必要です。そのため、国内向けECサイトの構築には追加のカスタマイズが避けられません。
当社では、日本専用テーマ（国内ECサイト向けのデザインやUI/UXを考慮したテーマセット）やこれまでのmagento構築実績に基づくノウハウの、共有、「日本版Magento」カスタムパッケージ（日本の商習慣に特化した独自ディストリビューションの開発・提供）のご提供が可能です。